Какой продукт коммерческого директора

Содержание статьи

USD 74,1373 44 коп.

EUR 89,5060 17,3 коп.

Коммерческий директор — это топ-менеджер, который руководит закупками и продажами, маркетингом и логистикой компании.

Кто находится в подчинении у коммерческого директора

Как правило, коммерческий директор же имеет под своим контролем и в своем подчинении следующие подразделения предприятия:

  • отделы рекламы и маркетинга, которые создают имидж организации во внешней среде;

  • отдел по связям с общественностью, который обеспечивает узнаваемость предприятия;

  • отдел сбыта, который определяет каналы продаж, а также отдел логистики, который определяет наиболее выгодные пути доставки товара от производителя к потребителю;

  • складская служба, куда поступает сырье и материалы, а также неотгруженная продукция.

Должностная инструкция коммерческого директора

Должностная инструкция коммерческого директора содержит следующие обязанности:

  • разработка стратегии и плана развития предприятия (анализ рынка, конкурентов, маркетинг и т.д.);

  • анализ текущей работы предприятия и оперативное реагирование на сбой в производственном процессе с целью нормализации ситуации;

  • контроль за соблюдением бюджета по предприятию в целом и по его подразделениям;

  • изучение финансовых показателей с целью принятия управленческих решений;

  • составление стратегических и оперативных планов по экономической и производственной деятельности организации;

  • контроль исполнения разработанных планов не только по предприятию в целом, но также и по отдельным подразделениям и отделам;

  • разработка мероприятий по расширению рынков сбыта и увеличению объемов продаж;

  • управление сотрудниками своего отдела (подбор, обучение, мотивация);

  • контроль эффективности использования ресурсов;

  • управление продажами (выполнение планов, построение бизнес-процессов, управление отделом, мотивация, разработка KPI, учет и автоматизация работы);

  • разработка и реализация ценовой и маркетинговой политики.

В ряде случаев в обязанности коммерческого директора входит организация логистики (складов, доставки, упаковки и т.д.) и процессами производства.

Знания и умения коммерческого директора

Коммерческий директор должен обладать целым рядом знаний и навыков:

  • знать тонкости составления бюджета;

  • уметь регулировать движение готовой продукции как внутри предприятия, так и за его пределами;

  • иметь базовые знание касательно управления кадрами предприятия;

  • обладать навыками ведения переговоров;

  • обладать умением поиска каналов сбыта;

  • быть хорошо знакомым с разработкой рекламных проектов.

Также стоит отметить некоторые личные качества, которыми обязан обладать коммерческий директор:

  • коммуникабельность;

  • лидерские качества;

  • стрессоустойчивость.

Требования к коммерческому директору

На практике к коммерческому директору предъявляются следующие требования:

  • опыт работы на руководящих должностях — от 3 лет;

  • высшее экономическое, финансовое (реже — техническое) образование;

  • опыт выстраивания и управления отделом продаж;

  • уверенные знания в области рекламы и маркетинга;

  • опыт управление персоналом — от 3 лет;

  • опыт переговоров и продаж;

  • сильные лидерские и коммуникативные качества.

Также часто приветствуется:

  • знание английского языка;

  • опыт автоматизации бизнес-процессов (чаще всего, продаж);

  • опыт работы в выбранной сфере (например, строительная компания поощряет опыт работы в строительстве).

Функции коммерческого директора

Функции коммерческого директора заключаются в следующем:

  • ведение переговоров с поставщиками и покупателями;

  • составление перспективных стратегических планов;

  • определение и расширение каналов сбыта товаров и услуг;

  • контроль исполнения бюджета;

  • разработка и выполнение маркетинговой политики;

  • руководство деятельностью касательно продаж;

  • разработка мероприятий по сокращению расходной части.

Права коммерческого директора

Коммерческий директор имеет ряд прав в организации:

  • возможность выдвигать генеральному директору предложения по совершенствованию работы предприятия;

  • принятие самостоятельных решений касательно эффективного сбыта продукции в рамках компетенции;

  • возможность принимать участие в совещаниях, когда дело касается совершенствования производственного процесса, расширения каналов сбыта, а также вопросов маркетинговой политики.

  • право премировать подчиненных за особые заслуги (или же подавать подобные ходатайства управляющему).

Читайте также:  В каких продуктах нет йода список продуктов

Специальные знания коммерческого директора

Коммерческий директор компании должен досконально ознакомиться со следующей информацией о работе организации:

  • организационной структурой компании;

  • нормами закона, регулирующими деятельность предприятия;

  • методами исследования и анализа существующих рынков, а также способами поиска новых;

  • общей информацией о состоянии дел в отрасли, в которой работает организация;

  • исчерпывающей информацией об ассортименте продукции и технологии ее изготовления;

  • имеющимися, а также перспективными или резервными каналы сбыта;

  • теоретическими аспектами маркетинга;

  • зарубежными передовыми практиками по управлению маркетинговой и сбытовой деятельностью;

  • правилами и порядком заключения договоров с поставщиками и покупателями;

  • нормами обеспечения безопасности труда рабочих.

Ответственность коммерческого директора

Коммерческий директор несет ответственность за деятельность организации.

Так, коммерческий директор отвечает за:

  • обеспечение полной конфиденциальности всей информации касательно организации производства, технологических особенностей, финансовых операций, маркетинговых методов и так далее;

  • соблюдение трудовой дисциплины;

  • обеспечение надлежащих условий труда своих подчиненных;

  • организацию процессов по сбыту продукции и доставку ее до промежуточного или конечного потребителя;

  • обеспечение безопасности, в том числе и пожарной безопасности, в тех помещениях, где находятся подконтрольные коммерческому директору подразделения.

Штрафные санкции

За несоблюдение правил и невыполнение своих должностных обязанностей к коммерческому директору могут быть применены санкции и взыскания в следующих случаях:

  • неисполнение распоряжений и указаний вышестоящего руководства;

  • ненадлежащее выполнение своих обязанностей или уклонение от них;

  • предоставление недостоверной информации и отчетности руководству или государственным органам;

  • личное несоблюдение трудовой дисциплины, а также непринятие мер по обеспечению ее среди работников;

  • халатное отношение к пожарной безопасности и прочим обстоятельствам, которые представляют угрозу жизни и здоровью сотрудников;

  • уголовные, административные или гражданские правонарушения;

  • превышение служебных полномочий или же использование должностного положения для достижения материальных или прочих личных целей;

  • нанесение материального ущерба организации, который возник как в результате неправомерных действий, так и в итоге халатного бездействия.

Остались еще вопросы по бухучету и налогам? Задайте их на форуме «Зарплата и кадры».

Коммерческий директор: подробности для бухгалтера

  • Как писать мотивирующие письма сотрудникам. И нужны ли они

    … в духе времени. Мария Зубарева, коммерческий директор Upmarket: «Мотивация — одна из … , как нажать «Отправить». Мария Зубарева, коммерческий директор Upmarket: «Мотивирующее письмо — это … о сообщениях руководства. Мария Зубарева, коммерческий директор Upmarket: «Самый классный эффект …

  • Учет долгосрочных договоров

    … затраты (затраты, чтобы продать) — зарплата коммерческого директора, участие в выставках, прочие, если …

  • Включаем в совладельцы сотрудников — как не навредить себе?

    … » стали наемные руководители (финансовый директор, коммерческий директор, директор по строительству). Это позволило …

  • Агентский договор: просто о сложном или детали решают всё

    … производства отвечает за свой участок, коммерческий директор — за закуп товаров для перепродажи … сегмент, за который полностью отвечает Коммерческий директор. В целях налогообложения: 1) в …

  • Можно ли уволить главного бухгалтера без высшего образования?

    … аутсорсингу (8-й квалификационный уровень); коммерческий директор (8-й квалификационный уровень); директор …

  • Самостоятельное («невынужденное») уточнение налоговой декларации как условие для освобождения от ответственности

    … представители налогоплательщика — главный бухгалтер и коммерческий директор (в период отпуска руководителя налогоплательщика …

  • Конфиденциальная информация утекает через сотрудников

    … долю на рынке, — отметил коммерческий директор n RIS Григорий Туринцев. &ndash …

  • «Такском» стал экспертом программы РБК «Токарев. Дело»

    Коммерческий директор компании «Такском» Артем … предпринимателей возрастут»,− подчеркнул коммерческий директор компании «Такском» Артем …

  • С толком, с обстановкой: строителей хотят обязать сдавать жильё с мебелью

    … , отметили в АМДПР. По мнению коммерческого директора ГК «Основа» Игоря …

  • Банки и операторы связи столкнулись с валом подмены номеров мошенниками

    … часть проблемы. Так, по словам коммерческого директора «МегаФона» Влада Вольфсона …

  • В море волнуются: механик возглавил топ самых завидных вакансий

    … года тройку лидеров составляли позиции коммерческого директора на предприятии, занимающимся производством лекарственных … в январе-июле также вошли коммерческий директор в сфере торговли, заведующий гостиницей …

  • Кодекс тишины: в РФ хотят ужесточить наказание для шумных соседей

    … острых конфликтов между соседями, сказала коммерческий директор ГК «А101» Анна …

  • Подборка вакансий: где можно заработать больше 300 тысяч рублей в месяц

    … ; для специалиста senior Android Developer, коммерческого директора, специалиста product manager; в Новосибирске …

  • Суды не позволили сильно урезать зарплату и уволить работника из-за снижения спроса

    … компании по трудовому договору заместителем коммерческого директора. 14 октября 2016 года З … по штатной единице «заместитель коммерческого директора». Данное обстоятельство, по мнению …

  • Сотовые операторы начали переход на отечественную связь

    … нет», — отметил он. Коммерческий директор компании «КриптоПро» Юрий …

Читайте также:  Какие продукты вызывают брожение у новорожденного

Источник

Как стать коммерческим директором: обязанности, функции, главные качества

Какой продукт коммерческого директора

Коммерческий директор сейчас — это фактически второе лицо компании после генерального. Мы собрали перечень обязанностей коммерческого директора, которые встречаются чаще всего. И дополнили их главными качествами, которые ценят в таких специалистах учредители. Используйте статью при составлении плана развития и во время подготовки резюме.

Перечень обязанностей коммерческого директора

Коммерческий директор — это топ-менеджер, который отвечает за построение системы беспрерывной генерации финансового потока в компанию. Мы изучили опубликованные вакансии и составили перечень самых часто встречающихся требований к этой должности. Вот чем занимается коммерческий директор по версии работодателей:

  1. Разработка стратегии развития компании — сюда входит анализ рынка, конкурентов, продаж и прочей информации о хозяйственной и другой деятельности предприятия.
  2. Анализ операционной ситуации в компании — выяснить, где есть сбои, предотвратить потенциальные угрозы и случайности, которые могут привести к снижению денежного потока.
  3. Бюджетирование — контроль расходов и доходов, оценка эффективности трат.
  4. Контроль финансовых показателей и управленческие решения на уровне руководителей.
  5. Разработка плана экономической и производственной деятельности.
  6. Построение систем маркетинга и продаж в компании.

Деятельность коммерческого директора часто синонимична работе генерального директора — по сути сейчас это второе лицо компании, его заместитель, готовый подхватить обязанности, если главная единица выходит из строя.

Обращайте внимание и на сферу деятельности компании, в которую вы планируете прийти на позицию коммерческого директора — сейчас работодатели требуют от топа минимальный опыт работы соответственно в рознице, ИТ или других сегментах, если ищут такого специалиста.

Чем коммерческий директор отличается от директора по продажам

Как в резюме, так и в вакансиях сейчас можно встретить путаницу. Например, должностная инструкция и обязанности коммерческого директора отличаются от директора по продажам, однако некоторые компании считают, что это буквально одно и то же. Это не так:

  • Коммерческий директор отвечает за построение всей системы, в том числе и за продажи.
  • Директор по продажам — это отдельная топ-единица компании, которая отвечает за заключение сделок, увеличение LTV и разработку системы продаж.

Другое заблуждение — путать коммерческих и финансовых директоров. Здесь различие в подходе: если первый занимается полностью коммерческой системой предприятия, то второй отвечает именно за денежные потоки.

Важные навыки и умения, которые стоит развивать прямо сейчас

Если вы готовы потенциально развиваться до уровня коммерческого директора, то стоит заняться нужными навыками прямо сейчас. Вот карта компетенций:

  • Тренироваться в составлении и реализации стратегий отделов продаж и маркетинга компаний разных уровней.
  • Управлять отделами продаж — понимать их цели, задачи, способы долгосрочного и оперативного контроля.
  • Оптимизировать бизнес-процессы, ставить задачи на внедрение и доработку CRM-систем, понимать особенности работы с ИТ-департаментом.
  • Знать тонкости составления KPI и систем оплаты труда.
  • Разбираться в HR — понимать, как происходит поиск, найм, адаптация, обучение и мотивирование персонала.
  • Понимать, как происходит сбыт, как искать новые каналы, как работать с уже существующими базами.

Будущему коммерческому директору пригодится понимание:

  • Особенностей составления бюджета в коммерческих и государственных организациях.
  • Тонкостей правовых процессов и договорной работы.
  • Процессов движения продукта как внутри предприятия, так и после реализации.

Главные soft skills и побочные навыки, без которых не обойтись

Без «мягких навыков» сейчас обойтись сложно — это утверждение подходит любому топ-менеджеру. Мы уже рассказывали о пяти главных навыках будущего, но и этого недостаточно. Вот еще три черты характера, которые руководители и учредители компаний рекомендуют развивать в себе будущим топ-менеджерам.

  1. Генеральный директор CAF Group Наталья Ионова видит отличным качеством руководителя условный «драйв». Рекомендация — искать на управленческие позиции людей, которые увлечены чем-то. Причем не обязательно только работой, важно, чтобы сотрудник в принципе умел «увлекаться», «гореть».
  2. Портал Right Management утверждает, что важный навык лидера сейчас — адаптивность. Это умение приспособиться к изменениям, резко сменить направление, понимать, как гибко и быстро трансформировать стратегию развития без потерь для компании.
  3. Современные ИТ-компании сосредоточены на повышении производительности труда как команд, так и отдельных специалистов. Попробуйте изучить их методики — Agile, Scrum, Kanban. Позитивно о таких системах отзывался глава Сбербанка Герман Греф.
Читайте также:  Какие продукты можно употреблять во время грудного вскармливания

Ежедневные функции коммерческого директора

Должностные инструкции коммерческих директоров крупных компаний обычно состоят из огромного перечня на нескольких листах. Но есть функции, которые топ-менеджеру приходится выполнять постоянно:

  • Ведение переговоров — вашими оппонентами будут поставщики, покупатели, потенциальные партнеры и конкуренты. Рекомендуем прочитать наш материал по развитию навыков деловых коммуникаций.
  • Составление, контроль и изменение краткосрочных стратегий.
  • Расширение каналов сбыта.
  • Контроль отделов маркетинга, продаж.
  • Бюджетирование.
  • Поиск способов сократить расходы и увеличить доходы компании.

Зарплата коммерческого директора

Согласно исследованию портала trud.com, средняя зарплата коммерческого директора по всей России — 73 000-90 000 руб. Учитывайте, что речь идет только про вакансии с указанной зарплатой и, как правило, во внимание принимается только окладная ставка.

Доход же коммерческого директора обычно включает несколько позиций:

  • «Твердый» оклад.
  • Премии по итогам квартала/года.
  • Премии за достижение KPI у компании.
  • Дивиденды, если есть доля в компании.

На момент подготовки статьи на рынке можно найти вакансии коммерческого директора в рознице с оплатой от 120 000 руб., в производственном сегменте с оплатой от 150 000 руб., в ИТ — от 250 000 руб.

Бонус-знания, которые помогут выделиться среди конкурентов

Есть еще несколько навыков и компетенций, которые пригодятся, если вы планируете совершить карьерный рывок в вашей компании. Конечно, итоговый список лучше уточнять у генерального директора, но лишними эти знания точно не будут:

  • Досконально разбираться во всей организационной структуре компании, понимать специфику взаимодействия между отделами и разными уровнями департаментов.
  • Знать законодательные особенности, с которыми работает предприятие.
  • Иметь в команде или разбираться самому в аналитике больших данных, понимать, как ведет себе рынок и что ожидать от него в ближайшей и долгосрочной перспективе.
  • Иметь источники информации о других рынках, на которых потенциально может выиграть компания или могут появиться конкуренты.
  • Разбираться в ассортименте продукции компании и в особенностях сбыта.

Как стать коммерческим директором

Необычных и уникальных способов стать коммерческим директором нам найти не удалось. Есть два стандартных пути, как и на всех позициях топ-менеджеров:

  • Расти по иерархии в вашей компании.
  • Перейти в другую компанию со ступени ниже.

По опыту, чаще всего в коммерческие директора вырастают из сферы продаж, маркетинга или сбыта. Важно отношение с генеральным директором и учредителями — эта позиция требует высокой степени доверия.

Неважно, планируете ли вы первый или второй метод роста до нужной позиции — чтобы оправдать ожидания и иметь конкурентное преимущество, получайте требуемые знания и навыки заранее. Закончите комплексный курс для коммерческих директоров, изучайте маркетинг и продажи, повышайте уровни ответственности на работе.

Займитесь нетворкингом и PR — публикации в профильных СМИ, выступления на конференциях, может быть, публикация книги по вашему профилю. Все это помогает выстроить личный бренд и получить нужные связи с людьми, которые при случае порекомендуют вас на новую работу.

Понятного и простого пути к должности коммерческого директора нет — но ведь это значит, что и конкуренции меньше?

Автор: Дмитрий Кузьмин, Русская Школа Управления

Источник