Какой можно представить продукт
Содержание статьи
Повышаем продажи. Как составить описание товара, чтобы его купили?
Описание товара исключительно важно при торговле через интернет, поскольку онлайн-покупки осложнены невозможностью потрогать, примерить, или, например, попробовать товар на вкус. Иными словами, в интернет-магазинах чаще возникает затруднение в получении достаточного количества информации о продукте, позволяющей избавиться от сомнения насчет необходимости его приобретения. Поэтому задача описания состоит в дополнительном пояснении потенциальному клиенту, почему он должен купить этот товар, а также в гарантии того, что он ему подойдет. И чем убедительнее и полнее будет изложена информация, тем меньше у покупателя останется сомнений и вопросов, а симпатии к продукту и стимула к покупке будет больше.
Многие считают, что описание играет второстепенную роль, поскольку клиент, прежде всего, обращает внимание на фотографии, цену и основные характеристики товара. В этом есть существенная доля правды. Однако значимость вышеперечисленных параметров не снижает роль описания, которое требуется не только клиенту, но поисковым системам.
Пример структуры карточки товара
Все элемента представления товара должны быть качественными, но не каждый владелец интернет-магазина это понимает. Иногда описанием просто пренебрегают, но чаще размещают стандартные характеристики из каталога производителя или сайта конкурента. В то время как алгоритмы поисковых систем устроены таким образом, что страницы с товарами без описаний почти не индексируются, то есть не попадают в поисковую выдачу. Соответственно, меньше потенциальных покупателей с ними столкнется. А скопированные описания не только не несут никакой пользы, но могут и навредить вашему ресурсу, заработав санкции.
Яндекс может наложить фильтр за неуникальные описания
Плохое описание или же его полное отсутствие сильно снижает количество возможных продаж. Пренебрежение этим аспектом представления товара недопустимо, однако требует грамотного подхода. Давайте же попробуем разобраться в том, как сделать описание товаров в интернет-магазине по-настоящему качественным, и тем самым повысить продажи.
Какие товары нуждаются в описании
Перед тем как говорить о принципах составления хорошего описания, надо пояснить, что не все товары в нем нуждаются. Такие товары как канцелярия, автозапчасти, простые инструменты или электронные компоненты можно максимально успешно продавать, ограничившись обозначением технических характеристик и фотографиями. Очевидно, что человек, желающий купить обычную шариковую ручку, не станет долго размышлять над покупкой и досконально изучать товар.
Тем не менее на Ozon не пренебрегают описанием даже для простейших товаров
А вот в случае с продажей, к примеру, книг – хорошее описание необходимо. Перед приобретением книги читатель всегда подробно знакомится с ее описанием, особенно, будучи плохо знакомым с творчеством автора.
Пример хорошего описания книги
На примере выше вы можете увидеть описание книги, где отражено не только общее содержание, но и заслуги книги, с помощью которых нам объясняют – почему именно эту книгу стоит купить.
Помимо книг, можно выделить следующие наиболее распространенные категории товаров, при покупке которых на описание обращают повышенное внимание:
- бытовая техника и электроника. Телевизоры, смартфоны, аудиосистемы – любую сложную технику тщательно изучают перед покупкой;
- уникальные товары. Предметы роскоши, антиквариат;
- дорогие продукты питания;
- сложный инструмент.
Как вы понимаете, список далеко не полный. Чтобы разобраться, на основе каких характеристик товара можно судить о необходимости создания его описания, приведем простое правило:
Товар в вашем магазине требует описания, если присутствует хотя бы один из следующих пунктов:
- Стоимость оценивается выше среднерыночной.
- Маленький ассортимент.
- Особенности непонятны по фотографиям и характеристикам.
- Товар уникален.
Наличие описание для случаев выше помогает обосновать цену, продемонстрировать преимущества и пользу продукта.
Универсальный принцип создания описаний для товаров
При создании описания товара, прежде всего, следует руководствоваться стремлением предоставить полезную и исчерпывающую информацию для потенциального клиента. Будь то торт, смартфон, машина или любой другой товар его описание всегда должно:
- давать объяснение – зачем нужен этот товар и как его использовать;
- обозначать преимущества перед аналогичными товарами;
- иметь все основные характеристики: цена, вес, состав;
- быть направлено на целевую аудиторию и составлено на ее языке;
- иметь контент, подтверждающий указанную информацию, то есть отзывы, сертификаты и т.п.
Также важно придерживаться определенных технических характеристик текста, а именно:
- Выдерживать определенный объем. Обычно в карточке товара используют описание от 500 до 1000 символов.
- Соблюдать структуру в карточке товара: заголовок, описание, характеристики, отзывы.
- Использовать уникальное описание.
- Оптимизировать текст под релевантные запросы.
Пример грамотно составленной карточки товара
Выше вы можете увидеть пример безупречно составленной карточки товара, презентующей спортивную обувь.
Как сделать описание оригинальным и интересным
Для тех, кто никогда прежде не занимался составлением описаний для товаров, данное дело может показаться довольно простым. Рассказали о преимуществах, отметили характеристики, немножко творческой фантазии и, вуаля, все готово! Но это только так кажется. В действительности даже опытные копирайтеры не всегда сходу могут выдать подходящий текст. Что же касается людей без опыта подобной работы, то порой может потребоваться не один час, чтобы вордовская страница начала, наконец, заполняться какими-то строчками. Однако, не стоит пугаться, мы подготовили несколько советов, которые помогут вам направить свои мысли при создании описаний товаров в правильное направление.
Характеристики в преимущества
Обычно продавцам хорошо известны преимущества своего товара, но если вы все-таки затрудняетесь обозначить его положительные отличия, то взгляните на технические характеристики и попробуйте перевести их на человеческий язык.
Например, возьмем фен с характеристиками:
- мощность – 2200 Вт;
- количество скоростей – 2;
- количество температурных режимов – 3.
Далее вспоминаем целевую аудиторию и ее сценарий использования продукта, немного размышляем о том, что влияет на решение о покупке и вот, например, какое описание можем из этого получить:
Описание часто выглядит как пересказ характеристик товара в вольной форме
Больше эмоций
Эмоциональные описания всегда имеют лучший отклик по сравнению с сухим изложением характеристик. Подумайте об ощущениях потенциального покупателя в процессе использования вашего продукта и представьте, где это происходит, какой у товара запах, вкус и т.п.
Вот сравните, к примеру, сухое и эмоциональное описание кофемашин:
- 3 программы приготовления кофе, возможность выбора уровня крепости напитка, автокапучинатор в комплекте.
- Насладитесь свежесваренным капучино, латте или эспрессо – автоматическая кофемашина приготовит ваш любимый кофе за считанные секунды.
Какое из этих двух описаний интереснее? Первое мало чем отличается от банального перечисления характеристик, тогда как второе рисует перед глазами ароматную чашку кофе.
А вот, посмотрите, как презентует технические характеристики своей новой игровой консоли компания Sony:
Описание технологий Sony PlayStation 5
Это не просто перечисление новых технологий, но и раскрытие сценария их использования.
Тем не менее, при наделении описания эмоциональностью, нужно чувствовать определенную грань, пересечение которой начинает лишать потенциального клиента доверия, а порой и вводить его в раздражение.
Выделите главное
Большинство покупателей не хотят выискивать нужную информацию, они хотят получить все и сразу. Поэтому не оттягивайте с сутью предложения. Польза зеленого чая или история кофейных зерен, конечно, может быть интересна, но в карточках товара нужно быть предельно лапидарным.
Описание чая всего из двух строк, но все самое важное сразу понятно
Не нужно усложнять и перечислять множество достоинств, все должны быть понятно по паре предложений. Для тех, кто ищет сухую и конкретную информацию лучше сделать отдельную вкладку или блок с характеристиками, а не добавлять все в описания. Достоинства товара будут тщательно изучать в комментариях, а не в описании. Исключение здесь могут составлять, разве что, сложные технические товары. Но и к их описанию нужно подходить легко, используя только те термины, которые понятны вашим покупателям. Если и необходимо сказать что-то сложное, то обязательно давайте пояснение.
Подсказки в отзывах
Если решительно не знаете, о чем написать, то зайдите в отзывы. Если их не оставляют на вашем сайте, то найдите подобные товары у конкурентов и посмотрите, что о них пишут люди. Так вы сможете выявить и закрыть проблему клиентов уже на уровне описания.
Стремитесь всегда отвечать на комментарии, оставленные под вашим товаром, особенно, когда там выражают негативные оценки. Старайтесь решать проблемы клиентов максимально быстро. Помните: клиент, оставленный со своей проблемой наедине, всегда является угрозой для вашей репутации.
Сторителлинг
Маркетинговый тренд, связанный с презентацией товаров посредством сторителлинга, то есть рассказов коротких историй для своих потребителей с целью неявного побуждения их к покупке, уместен и в случае с описаниями товаров для интернет-магазинов.
Подобный подход особенно органичен при продаже уникальных или дорогих товаров. Как создаются истории? Например, при создании некой легенды о продукте.
Пример использования сторителлинга в описании товара
Говорите на языке ЦА
Вообразите себе портрет своего потребителя. Что это за человек? Чем он интересуется, как и с кем разговаривает? Предложим, вы продаете детские игрушки, которые, как известно, обычно покупают родители, то есть взрослые люди. Родители могут быть совершенно разными в жизни, но способ общения с детьми у большинства из них имеет схожие черты. А при покупке игрушек они, сознательно или нет, ассоциируют их с детским восприятием. Поэтому в описаниях игрушек всегда уместны уменьшительно-ласкательные эпитеты.
Каждая целевая аудитория требует общения на своем языке. Если у вас развлекательные товары для вечеринок, то в описании уместны шутки и юмор. А вот когда вы продаете дорогие украшения, то требуется некоторая серьезность, изящество и элегантность.
Составители данного описания хорошо понимают свою ЦА
Также отметим здесь пользу эпитетов и метафор, которые являются достаточно универсальным средством языковой выразительности для разной аудитории. Однако к игре со словами нужно подходить очень осторожно. Всегда объясняйте за счет чего этот шампунь придает многогранный блеск. Развешенные гроздья метафор, лишенные обоснования, способны превратить описание не более, чем в пустой фарс.
Для самопроверки
Итак, предлагаем вам своего рода чек-лист для проверки того, насколько ваше описание вышло удачным:
- дана исчерпывающая информация о товаре. Избавьте клиента от возможных вопросов и сомнений. Если он чего-то не поймет, то просто уйдет к конкурентам;
- структура карточки продумана и соблюдена. Но, помните, универсальной структуры не существует. Для одних товаров достаточно заголовка и характеристик, а для продвижения других может понадобиться видео;
- все ключевые достоинства описаны достаточно внятно, на хорошо знакомом потенциальному клиенту языке и улавливаются даже при беглом чтении;
- проведена seo-оптимизация, релевантные ключевые слова содержатся в title, description, заголовках h2-H2 и непосредственно в тексте;
- объявление прошло редактуру и вычитку. Если у вас нет редактора, то перед публикацией всегда лучше прочитать написанное на следующий день, найдете много интересного.
Заключение
Хорошо представленный товар – важная составляющая успешных онлайн-продаж. Покупатель готов принимать решение только тогда, когда у него не остаётся вопросов. Эффективное описание – это описание, которое завоевывает доверие потребителя.
Надеемся, что советы, представленные в этой статье, помогут вам при составлении эффективных описаний к товарам в вашем интернет-магазине. Если же вы по-прежнему не уверены в своих силах или работа по продвижению не приносит желаемый результат, то обращайтесь к нам в ADVIANA. Мы обязательно поможем и подберем максимально подходящие решения для ваших бизнес-задач, исходя из возможностей бюджета. Если же у вас все еще нет интернет-магазина, мы и с этим сможем помочь, предложив веб-продукты различного уровня сложности.
Так что ждем как онлайн, так и офлайн-встреч с вами, а также желаем всем высоких конверсий и прибыльных продаж!
Источник
Несколько советов о том, как представить товар в магазине | Журнал Ярмарки Мастеров
В очередной раз насмотревшись видео на тему маркетинга и выписав себе в блокнот некоторые моменты, решила их систематизировать.
Из многих лекций я выбрала то, что можно применить в описании товара в магазине.
Вышло у меня описание из нескольких пунктов.
Его, условно разбила на две части. Основное и дополнительное.
Часть 1
В нее входит самое главное описание товара.
1. Первым делом пишем то, что мы продаем, название товара. Скажете: «Ерунда». Нет! Иногда открываешь страницу и что видишь? Красивая картинка с множеством предметов, что конкретно продают непонятно. И текст под картинкой не добавляет ясности, потому что в описании лирическая зарисовка и все… Вот как понять покупателю, нужно это ему или нет?
Пишите четко: брошь (картина, шкаф, шапка и т.д). Это очень просто!
2. Когда с названием все ясно, нужно написать размер товара. Простые и четкие цифры (21х30, 46 размер, 2 метра и т.д.). Без размера никуда. Покупатель должен представлять, впишется ли эта красота в его потребности. Некоторые на фото делают масштаб, отлично, но указывать цифры в описании товара нужно.
3. Из чего это сделано. Есть такие товары, что не сразу поймешь, какой материал(ы) использовались. Недавний пример. На главной странице было выставлено очень красивое колье. По началу я подумала, что это металл, тонкая работа вся в стрекозах и листиках, очень красиво. А оказалось это не металл, а пластика. В жизни не догадалась бы. Так и покупатель, если ему не написать материал, может пройти мимо. Возможно, от металла у покупателя аллергия, а от пластика нет.
Пишите не только основные материалы, но и дополнительные — ленты, кружево, фурнитура, каким лаком покрыть и т. д.
4. Цена. Несмотря на то, что цена указывается в шаблоне сразу, не будет лишним повторить ее в описании. В каких случаях нам это понадобиться? Когда товар продан и у него меняется статус — « для примера». С одной стороны, для примера — это значит, изделие повторяться не будет, а с другой, вам ничего не мешает написать цену, за которую вы ее готовы повторить, и покупатель не будет терзаться в сомнениях.
А еще есть такие покупатели, которые в личных сообщениях спрашивают цену, хотя она указана.
5. Функции товара. Напишите, что с этой вещью можно сделать и куда ее применить. Если это шкаф — для хранения чего предназначен, куда его лучше поставить, стиль шкафа. Если это шапка — для какого сезона, пола и возраста и т. д.
——
Эти пять пунктов, мне кажутся самыми основными, на это в первую очередь обращает внимание покупатель, и у него складывается первое впечатление о товаре.
Итак, подведем итоги первой части.
1. Название
2. Размер
3. Материал
4. Цена
5. Функции
——————————————————————————————————
Часть вторая под кодовым названием « Наш ход!».
Часть почти лирическая и очень полезная!
В этой части хочу написать не основные, но полезные с точки зрения продавца моменты в дальнейшем описании товара.
1. Пишем текст. Он может быть лирическим, поэтическим и просто сухим рассказом о товаре, но лучше, чтоб он был продающим, заманчивым для покупателя. Честно скажу, я не мастак писать такие тексты. Это непросто. Могу только предложить несколько принципов, как написать продающий текст, которые я нашла в интернете .
—————
1. Продающий текст обязательно должен нести яркую идею, быть уникальным.
2. Качественный продающий текст не должен содержать прямого призыва к совершению поступка, он должен быть максимально нейтральным.
3. Любой потенциальный потребитель в продающем тексте должен найти ответ на беспокоящий его вопрос.
4. Правильно написанный продающий текст должен содержать описание преимуществ и инструкцию по достижению поставленных потребителем целей в краткой форме. (взято из интернета).
=================================================
2. Под текстом поставьте ссылку или несколько ссылок на товары-компаньоны вашего магазина.
Это как реклама и подсказка покупателю, посмотреть еще что-то в комплект.
Кулон — ссылка на браслет.
Шапка — ссылка на шарф.
и т. д.
При этом вы не навязываете покупку, а предлагаете ознакомится с другим товаром вашего магазина.
3. Дополнительное предложения к покупке данного товара.
Иными словами, какой дополнительный сервис вы можете предложить покупателю.
Сборка товара, установка, обслуживание, доставка. Со стороны эти услуги похожи на услуги по установке компьютера, но не торопитесь, разработайте, придумайте свои предложения, зная ваш товар, напишите цену за услуги.
Например,
товар «кукла», дополнительный сервис:
— доставка на дом, офис;
— праздничная упаковка;
— ремонт или чистка куклы;
— дополнительные аксессуары и т. д.
4. Напишите о ваших акциях на товар и срок действия акций.
Это могут быть скидки, акции, бесплатная доставка, цена за комплект и т. д. Это нужно для того, чтоб покупатель сразу обладал всей интересующей его информацией по товару.
5. Попросите посетителя подписаться на новости магазина. Подскажите покупателю, что это будет удобно для него. Посетителю не нужно будет искать вас в большом потоке магазинов, а все новости к нему придут сразу на ленту новостей.
Итоги второй части!
1. Текст.
2. Ссылки на товары -компаньоны.
3. Дополнительные услуги к товару.
4. Акции и предложения к товару.
5. Подписка на новости магазина.
——————————————————————-
В заключение хочу сказать, что бы вы не написали о товаре, главное, дать максимум информации покупателю.
Вся информация должно быть на поверхности и легко доступна.
На этом заканчиваю, если есть дополнения — пишите.
Источник
Шаг пятый: описание продукции и услуг
* В расчетах используются средние данные по России
В этом разделе необходимо описать ваши основные продукты и услуги, оценить их преимущества, недостатки и ликвидность. Сравнить вашу продукцию с продукцией конкурентов и проанализировать дальнейшие этапы развития производства.
Характеристика продукции
Прежде всего, дайте краткое описание ваших продуктов или услуг, а затем остановитесь на отдельных качествах и функциональных характеристиках, которые имеют особенно большое значение для покупателей или отличают вас от конкурентов. Не забудьте привести примеры использования предлагаемой продукции.
В качестве шаблона можно использовать такую форму:
Описание продукта/услуги
Предлагаемые нами_______________могут быть охарактеризованы как____________________. Основной целью, которой они служат, является _________________. Впервые мы предложили _________ в _______. С тех пор они претерпели следующие изменения____________________.
Укажите стоимость предлагаемой продукции в зависимости от объемов производства, подчеркните ее технологичность и оцените ее универсальность.
Например:
Компания предлагает новый продукт/услугу. Данный продукт имеет самую низкую цену и более практичен по сравнению с предложениями конкурентов. Он совершеннее с технологической точки зрения, чем существующие аналоги, и позволяет потребителям сэкономить время и деньги.
Предлагаемая услуга до сих пор была недоступна в этом регионе. Высокое качество обслуживания обеспечено командой сотрудников компании, общий опыт работы которых в этой сфере составляет _____ лет.
Законы и правила регулирования, касающиеся вашей сферы деятельности, могут сильно повлиять на ваш бизнес.
Поэтому особое значение имеет пункт бизнес-плана, в котором вы описываете соответствие своей продукции принятым международным или российским стандартам и требованиям к контролю качества. Укажите существующие нормативные и сертификационные требования. Если помимо самого продукта вы предоставляете также сопутствующий сервис (например, гарантийное обслуживание), обязательно упомяните это.
Возможно, ваш продукт или услуга пока только находится на стадии разработки или, вообще, лишь на уровне идеи. Это также необходимо отразить в вашем бизнес-плане.
Например:
В настоящее время на стадии разработки находятся один/два/три и т.д. продукта/услуги. На момент составления данного бизнес-плана продукт ________________ уже готов к выпуску (находится на стадии завершения разработки / готов на 50 % / доработан на 30 % / существует в виде идеи или проекта /готов выйти на пробный рынок/запущен в серийное производство).
Для этого нам осталось предпринять следующие действия: __________ . Другие продукты/услуги находятся на следующих стадиях разработки: _____________________.
Залог успеха компании в постоянном поиске новых возможностей для роста и развития. Если предложенный вами продукт можно дорабатывать и совершенствовать, обязательно сделайте на этом акцент, перечислите возможные будущие проекты, которые вы планируете разрабатывать, и укажите причины, по которым они были выбраны.
Также опишите лицензии и патенты на предлагаемый товар или услугу, если они у вас уже есть или вы собираетесь их получить. Можно воспользоваться готовым шаблоном.
Например:
Наша компания владеет патентом/зарегистрированной торговой маркой и обладает эксклюзивным правом продажи продукта/услуги в ____________ регионе до ____ года. По завершении этого срока мы продлим эксклюзивный договор на _____ лет.
Несмотря на то, что мы используем собственные технологии, стоит ожидать, что другие компании сумеют создать аналогичный товар/услугу в течение _______ лет.
Чтобы сохранить конкурнтоспособность, мы планируем направлять до ____ % прибыли на научные исследования и разработки, что позволит усовершенствовать наш продукт и оставаться впереди конкурентов.
Анализ продукции конкурентов, имеющейся на рынке
После того как вы представили собственный товар или услугу, необходимо провести анализ предложений ваших прямых конкурентов. Опишите функциональные и потребительские свойства аналогичной продукции на рынке.
Обратите внимание на то, какие продукты и услуги предлагают другие компании, работающие в этой сфере, какие технологии и оборудование они используют, каким методам продвижения и стимулирования сбыта они отдают предпочтение, как строят свою политику ценообразования.
Не пренебрегайте этим пунктом вашего бизнес-плана. Постарайтесь собрать как можно больше информации об основных игроках на рынке, на который вы собираетесь выходить со своим предложением.
Для этого выясните, кто является вашими конкурентами — прямыми и косвенными. Затем определите наиболее успешных из них.
Постарайтесь узнать их сильные и слабые стороны. Для этого побеседуйте с бывшими и нынешними клиентами компаний-конкурентов, проведите опрос потребителей, изучите продукты конкурентов, ознакомьтесь с их методами рекламы и продвижения.
Лучше всего, если вы будете проводить сравнительный анализ своего предложения и товаров или услуг прямых конкурентов.
Например:
Компания____________, расположенная в ______________, является нашим основным конкурентом. Она предлагает следующие товары или услуги: __________. Эти товары обладают такими характеристиками, как _____________. Они пользуются спросом среди потребителей благодаря сравнительно хорошему качеству и низкой цене/отсутствию альтернативных предложений на рынке/высокой степени доверия к компании/дополнительным услугам. Конкурент имеет возможность проводить агрессивную ценовую политику благодаря дешевым поставкам.
Исследования и разработки
Чтобы сохранить конкурентоспособность, вам придется использовать передовые технологии и самые современные разработки в сфере маркетинга, от которых напрямую зависит успех вашей компании.
Принято считать, что научные исследования и разработка новых продуктов – это сфера деятельности высокотехнологичных фирм. Однако и производственные, и сервисные компании также могут сделать современные технологии своим главным преимуществом.
Опишите в бизнес-плане цели и описание планируемых научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР).
Например:
__________ уже потратила значительное количество времени на научные исследования и разработку собственного продукта в рамках отпущенного бюджета, составившего ____ руб. В ходе исследований мы обнаружили ___________, что позволило сократить расходы/увеличить продажи. Крупнейшим достижением к настоящему времени является ______.
Дайте оценку существующих технологических рисков, технологического состояния конкурентов, а также оцените возможность их разработок влиять сейчас или в будущем на деятельность вашей компании. Завершает этот раздел бизнес-плана подробное описание концепции развития продуктов следующих поколений (если, конечно, эта концепция у вас уже есть).
Например:
Бюджет научных исследований на ближайшие несколько лет составляет ______% от прибыли или ____ руб. Компания продолжает изучать возможности новых продуктов/услуг, которые стимулируют дальнейший рост бизнеса. Для поддержания этого процесса были разработаны и предприняты следующие шаги: _____.
Финансирование
Важнейшим фактором успеха маркетинговой деятельности предприятия является его эффективная ценовая политика. Цены, которые вы установите на свои товары или услуги, будут влиять на объемы продаж, уровень прибыли и даже на имидж вашей компании.
Чтобы определить свои принципы ценообразования, сформулируйте основные ценовые задачи, создайте систему цен, которая бы учитывала все расходы предприятия, конкуренцию и практику, принятую в данной отрасли. Как правило, при расчете цены ориентируются на спрос, а не на стоимость продукта.
То есть вы не просто добавляете определенную наценку к себестоимости продукта, руководствуясь принципом «чем больше, тем лучше», а исходите из того, сколько захотят платить (и заплатят) потребители за ваш товар или услугу.
Например:
Расходы на выпуск единицы продукции составляют ___ руб. Таким образом, нам необходима прибыль в размере __ %, чтобы покрыть все расходы и получить доход. Следовательно, отпускная цена продукта должна быть не менее ___ руб.
Опишите оптимальные размеры заказов и возможные формы их оплаты. У новой компании скорее всего возникнут сложности с получением в кредит всех необходимых средств. И даже если вы получите всю сумму, то, не самых выгодных условиях. Поставщики также вряд ли согласятся работать с вами в рассрочку или кредит, по крайней мере, в первое время.
Проблемы со своевременным получением выплат от клиентов и кредитов от поставщиков могут стать серьезным препятствием для нового бизнеса. Поэтому если вы собираетесь заниматься продажами в кредит, необходимо определить предполагаемый срок получения платежей.
Эта информация заинтересует потенциальных инвесторов (и банки в том числе). Не стоит преуменьшать количество дней на получение платежей. В конце концов, вы рискуете своими деньгами. Старайтесь давать реалистичную (а в некоторых случаях даже пессимистичную) оценку этих сроков.
Для определения размеров требующегося финансирования имеют значение также условия приобретения сырья, материалов и комплектующих, а также уровень складских запасов.
Если с условиями приобретения сырья и материалов все более-менее понятно, то оценка уровня запасов нередко вызывает у начинающих предпринимателей определенные трудности.
Недостаточные или слишком крупные объемы закупок приведут в скором времени к финансовым проблемам. Непроданный товар, который лежит на складах, просто занимает место и морально устаревает, так что продать его становится все сложнее, а под конец и совсем невозможно.
Чтобы избежать этого и увеличить свою прибыль, установите систему контроля и управления запасами.
Неважно, продаете ли вы товар или оказываете своим клиентам услуги, вы должны постоянно поддерживать такой объем запасов, который даст возможность избежать снижения объема продаж. Для этого предлагайте широкий ассортимент продуктов, но без заметного преобладания дешевых и популярных товаров.
Закупайте крупные партии, что даст возможность получить у поставщика большую скидку, но не снижайте продолжительность оборота ваших товарных запасов (то есть количество дней, за которое вы продадите средний запас товаров, лежащих у вас на складе). Следите за тем, чтобы объемы запасов всегда были достаточными и исключайте из них устаревший неликвидный товар.
Например:
В сфере розничной торговли спортивной одежды ключевым фактором успеха является поддержание необходимого уровня запасов, позволяющее удовлетворить сезонный спрос и избежать переизбытка товара, который приводит к необходимости постоянного проведения крупных распродаж. Чтобы решить эту задачу, мы определили, что для достижения максимального дохода с продаж в объеме ____ руб. и во избежание потерь стоимость необходимых запасов должна составлять ___ руб.
Если при создании бизнеса предполагается производственная кооперация с другими компаниями (например, вы собираетесь обращаться за помощью к подрядчикам при разработке и/или производстве своей продукции), это также необходимо отразить в вашем плане.
Перейти к подготовке раздела бизнес-плана «Анализ рынка»
Вернуться к перечню инструкций по составлению бизнес-плана
Все материалы по тегу: бизнес-планирование
3365 человек изучает этот бизнес сегодня.
За 30 дней этим бизнесом интересовались 145705 раз.
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал
Другие статьи по теме:
Источник