Какие продукты могут быть в салоне красоты
Содержание статьи
Что нужно для открытия салона красоты? Комплексное оснащение салонов
Поздравляем! Вы купили новый салон красоты или же вы решили воссоздать салон своей мечты; и теперь вы готовы уделить внимание деталям внутри него.
Даже несмотря на то, что вы новичок в этом деле, от вас все равно будут ожидать, что вы будете предоставлять своим клиентам полностью профессиональные услуги — в конце концов, они будут платить хорошие деньги за ваши процедуры! Поэтому важно иметь широкий выбор оборудования, которое удовлетворит все их требования к красоте. Так какое оборудование нужно для салона красоты, парикмахерской, барбершопа, салона по маникюру и педикюру, шугаринга?
Чтобы помочь вам в этом процессе, мы составили удобный список по многим необходимым предметам, которые вам понадобятся для открытия собственного салона.
Мебель для салонов красоты и парикмахерских
Как в парикмахерских, так и в салонах красоты есть множество различных предметов салонной мебели, необходимых для максимального комфорта клиентов и, конечно же, их лечения!
LILACS.RU предлагает качественную мебель для парикмахерских по лучшей цене! Эксклюзивно для каждого салона, вы сможете купить всю необходимую мебель и оборудование для парикмахерской, барбершопа, неил салона или же салона красоты.
- Стойка регистрации — для клиентов, которые могут записаться и сообщить о прибытии на прием.
- Салонные стулья или стулья для парикмахерских если вы открываете парикмахерскую или салон, то одна из самых важных вещей, которую вы купите является салонный стул для проведения процедур, в котором ваши клиенты будут располагаться. Убедитесь, что он удобен и может плавно двигаться вверх и вниз, позволяя вам дотянуться до их волос под разными углами.
- Парикмахерская мойка — удобное кресло вместе со шлангом и раковиной, в которой вы будете мыть волосы ваших клиентов, должны быть в любой парикмахерской.
- Зеркала — будь то навесные или настенные зеркала, они необходимы для любого салона, чтобы позволить клиентам увидеть окончательные результаты ваших процедур.
- Косметические кушетки — если вы проводите процедуры, требующие от клиентов находиться в положении лежа, например, восковая эпиляция или шугаринг, то косметическая кушетка станет для вас очень нужной покупкой.
- Косметологические тележки — чтобы не тащить оборудование из одного конца салона в другой, купите тележку на колесах. Вы можете заполнить ее всеми своими необходимыми аксессуарами (например, бигуди или зажимы) и не бегать каждый раз из одного угла в другой.
- Стулья, кресла или диваны для приемов — если у вас достаточно большой салон, то LILACS.RU советует вам также приобрести мебель, где ваши клиенты или посетители смогут находиться в ожидании своего сеанса или процедуры. Кроме того, небольшой столик или стеллаж с укомплектованными книгами или журналами смогут занять вашего клиента пока он ожидает начало своей процедуры.
- Стенды для салонов красоты- идеально подойдут для демонстрации вашей продукции новым клиентам и посетителям.
- Подставки для ног — необходимы парикмахерам, стилистам или барберам для обеспечения максимального комфорта ваших клиентов, а также для сохранения равновесия во время стрижки и укладки им волос.
- Стиральная машина и сушилка — незаменимы в любом салоне. Подумайте о том, сколько клиентов войдут в вашу дверь, которым понадобятся чистые полотенца. Обязательно стирайте и убирайте их после каждого клиента, чтобы ваш салон был гигиеничным и чистым.
- Полотенца, а также махровые салфетки — в некоторых барбер салонах могут понадобиться махровые салфетки или как еще их называют — ошибори; особенно если речь идет о процедуре бритья. Махровые полотенца стандартного размера отлично подойдут для обертывания волос после мытья головы или же во время окрашивания.
- Фартуки и пеньюары — персонал, одетый в стильную униформу с логотипом вашего салона, очень хорошо может поднять престижность бизнеса в глазах ваших новых или же постоянных клиентов.
- Лампы — освещение для салона красоты является тоже одним из необходимых предметов при работе с вашими клиентами во время некоторых процедур; например, маникюр, педикюр и др.
Профессиональные парикмахерские принадлежности
Для тех из вас, кто открывает собственную парикмахерскую или барбершоп, понадобятся также профессиональные предметы для работы во время всего рабочего процесса: стирки, стрижки, сушки, укладки и др.
- Парикмахерские ножницы и бритвы — бритвы, набор ножниц, лезвия для разных причесок.
- Парикмахерские полотенца, салфетки и халаты — для защиты одежды ваших клиентов.
- Средства для ухода за волосами и химическая завивка — шампуни, кондиционеры, лечебные средства, спреи, муссы, гели…
- Электрическое оборудование для парикмахерских — фены, выпрямители, машинки для стрижки, щипцы, палочки…
- Щетки и гребни — для распутывания, сушки феном и создания прически.
- Краски для волос — перчатки, фольга, миски для смешивания, фартуки, кисти для нанесения, водные спреи, полотенца, перекись, отбеливатель и широкий диапазон цветов.
- Салонные средства гигиены — для очистки щеток после процедуры ваших клиентов и поддержания чистоты самого салона или парикмахерской.
Принадлежности для салонов красоты.
В салоне красоты может располагаться широкий спектр процедур. Важно подумать об услугах, которые вы будете предлагать вашим клиентам, а также о профессионализме и опытности сотрудников.
- Принадлежности для ногтей — широкий выбор палитры лаков для ногтей, цветов гель-лаков, УФ / светодиодных ламп, акрила, пилок для ногтей, ацетона, буферов, масел для кутикулы, инструментов, полотенец для рук и кончиков ногтей.
- Средства для эпиляции — нагреватель воска, ассортимент самого воска, лосьон перед воском, лосьон после нанесения воска, очиститель оборудования, восковые полоски, шпатель, валик и пинцет.
- Профессиональные средства для автозагара — машина для автозагара, кабинки, жидкость для загара , экстрактор, перчатки, одноразовые тапочки, одноразовое нижнее белье и защитное покрытие для пола.
- Наборы для ресниц и бровей — подбор индивидуального размера ресниц, оттенка ресниц и бровей, пинцет, тарелка для капель, проявитель оттенка, кисточка для тонирования, клей и патчи под глазами.
Зона ресепшн в салоне красоты.
Каждому бизнесу нужен свой административный отдел, и салоны красоты не исключение. Требуется отслеживать повседневную деятельность на протяжении всего рабочего дня, включая записи клиентов, сведения о персонале, управление деньгами и другие повседневные задачи. Убедитесь, что вы организованы и работаете без сбоев, со следующими пунктами:
- Стойка респешн — необходимый атрибут мебели для беседы, оплаты и ориентирования ваших клиентов.
- Ноутбук или компьютер — это то место, где вы можете управлять своим бизнесом и продвигать себя социальных сетях. Чтобы обеспечить безопасность персонала и сведений о клиентах, убедитесь, что все защищено паролем. Мы советуем вам настроить адрес электронной почты, чтобы клиенты могли связаться с вами для получения актуальной информации или бронирования.
- Телефон — будь то мобильный или стационарный, убедитесь, что у вашего салона есть контактный номер, чтобы клиенты могли позвонить вам для записи на прием.
- Канцелярские товары и записная книжка — базовые предметы, но они также всем необходимы. Убедитесь, что у вас есть запас ручек и карандашей. Имейте под рукой калькулятор, если клиенты захотят пройти несколько процедур и вам нужно быстро рассчитать стоимость их полного сеанса или же процедур!
- Бесконтактный картридер — сделайте так, чтобы вашим клиентам было как можно проще платить, будь то карта или телефон.
- Место для чаевых — пометка: если ваш салон их принимает! Лучше всего будет, если коробочка для чаевых будет находиться на стойке регистрации.
Купить всю необходимую продукцию, оборудование и материалы для салонов красоты вы можете в интернет-магазине LILACS.RU. Махровые полотенца, салфетки, вафельные и махровые халаты, коврики для ног. Одежда (униформа) для салонов красоты: фартуки и пеньюары для мастеров, парикмахеров, стилистов, мастеров перманентного макияжа, мастеров по маникюру и педикюру, бровистам, визажистам и барберам от производителя. Качественный текстиль для салонов красоты от мировых брендов: Европы, России, Турции, Египта и Китая по самым низким ценам оптом и розницу. А также прочные мобильные массажные столы и складные кушетки; многоразовые простыни, простыни чехлы на резинке с отверстием и -без для массажного стола и кушетки, сумки чехлы для переноски, чехлы для подголовника на массажный стол, и многие другие аксессуары. Все для профессиональных салонов красоты вы можете купить в интернет-магазине LILACS.RU.
8 (966) 123 44 43
lilacs@lilacs.ru
Источник
Новости
Наращивание доли розничных продаж в салоне красоты — самый оптимальный способ сохранить стабильность предприятия. Сформированные бизнес-процессы, грамотный поставщик, широкий ассортимент, маркетинговая работа — все это принадлежит салону, и отнять это не может сотрудник, решивший уволиться и заодно увести за собой треть клиентов. Давайте разбираться, как организовать бизнес по продаже косметики в салоне красоты.
Что продаем
Сначала разберемся, что конкретно можно продавать в косметическом салоне и в салоне красоты. Это могут быть:
— средства, предложенные специалистами салона — врачами-косметологами или стилистами при оказании первичных услуг, на которые записался клиент. Совершение данной покупки проходит почти механически. Эту продажу можно назвать «экспертной» — только специалист (не администратор!) с учетом особых знаний (медицинских, например) вправе предлагать (назначить) те или иные средства, поскольку он владеет информацией об индивидуальных особенностях клиента.
— сопровождающие товары. Они располагаются в зоне ресепшн администратора, но не стоит считать их покупки спонтанными. Здесь в данном случае как раз и необходимо участие администратора. И его задача — продумать работу с клиентом для продажи этих товаров, уметь грамотно подвести человека к тому, чтобы он совершил покупку.
Бизнес по продажам косметики в салонах красоты и при массажном салоне можно назвать успешным, когда прибыль от продаж составит 20-30% от общей прибыли бьюти-предприятия.
Ассортимент
Какие продукты можно предлагать клиентам, занимаясь бизнесом по продажам косметики в салоне красоты?
— Так называемые «домашние серии», то есть средства по уходу за телом и волосами в домашних условиях, причем именно тех марок, на которых работает салон и на которых оказывает услуги специалист
— Средства, которые не нужно подбирать в зависимости от типа волос или кожи, не решающие какие-либо значительные проблемы, подходящие любому клиенту. Это так называемые «средства для удовольствия»
— Подарочные наборы, особенно удобные, когда и клиент, и тот, кому дарят этот набор, посещают один и тот же салон. Также подобные наборы ценятся клиентами, которые экономят свое время
— Наборы для путешественника, или travel-наборы, с мини-упаковками средств, которые ценятся путешественниками. Особенно актуально для тех, кто летает — наборы учитывают требования к размерам упаковок в самолетах
— Профессиональные наборы (ножницы, пилки и так далее)
— Малая медицинская электроника (профессиональные весы, измерители и другое)
— Средства для солярия (до сеанса, для проведения сеанса и после него).
***
БИЗНЕС ПО ПРОДАЖАМ КОСМЕТИКИ В САЛОНЕ КРАСОТЫ МОЖНО СЧИТАТЬ УСПЕШНЫМ, ЕСЛИ ПРИБЫЛЬ ОТ ПРОДАЖ СОСТАВИТ 20-30% ОТ ОБЩЕЙ ПРИБЫЛИ БЬЮТИ-ПРЕДПРИЯТИЯ
***
Если при организации зоны продаж в салоне красоты вы предлагаете галантерею (украшения, аксессуары), то помните, что данный товар привыкания у клиента не вызывает — так, как это бывает с парфюмерией или кремом. Кроме того, в какое бы кризисное время не работал салон, косметические средства будут покупаться постоянно. И широкий ассортимент только улучшит вашу позицию на рынке.
Организация бизнеса по продажам косметики в салонах красоты или при массажном салоне однозначно может стать вашей «палочкой-выручалочкой», способной вытащить предприятие при уходе сотрудников. Однако здесь все-таки стоит разделить обязанности. Специализированные средства может предлагать только специалист. Соответственно, парикмахер-стилист отвечает за средства для волос, косметолог — за препараты для лица и тема, а администратор — средства для солярия, бижутерию, возможно — travel-наборы . Это необходимо, дабы избежать «перетягивания одеяла» и конкуренции.
Правила продажи
Какие правила продажи косметики в салоне красоты нужно соблюдать? Давайте разбираться.
— Товар должен быть! Тщательно анализируйте итоги продаж, не держите на витрине абсолютно непопулярные товары, если они «провисают» в продажах. Да, конечно, в товарном ряде всегда будут хиты и прочие товары, которые не покупают столь часто, однако совсем отказываться от них нельзя, так как с помощью них поддерживается ассортимент. Обязательно нужно следить за наличием товара на витрине, поскольку для салона самый страшный кошмар — если клиент намерен купить продукт, а его нет в наличии. Логика здесь простая — «средство закончилось = его купили = оно популярно = надо закупать еще». Другой вопрос — сознательное ограничение производителем выпуска того или иного средства, что бывает, когда производитель намерен сохранить качество в ущерб количеству, поскольку средства не для массового пользования должны выходить ограниченным числом.
— Поставщик должен проявлять маркетинговую активность. Ваши партнеры обязательно должны помогать в проведении акций, участвовать в клиентских днях, предоставлять необходимое количество рекламных материалов — в конце концов, поставщик напрямую заинтересован в стабильном росте продаж продукции, которую он поставляет.
— Грамотная мотивация персонала — одно из важнейших правил продажи косметики в салоне красоты. Она должна строиться по итогам продаж. Кроме того, она выполняет и ряд других функций. Скажем, мотивация сотрудников позволяет увеличить оборот и прибыль бьюти-предприятия, уменьшить размер существующей окладной части и объективно оценить качество работы персонала в соответствии с результатами.
— Грамотная установка, заключающаяся в том, что клиенту не нужно «втюхивать» — нужно заботиться о клиенте, основываясь на знании его потребностей, индивидуальных особенностей, привычек и склонностей. И здесь, конечно, огромную роль играет уважение — и к клиенту, и к тому, чем сам специалист занимается, то есть доппродажами. Необходимо донести до вашего сотрудника, что продажи — это и наука, и искусство, и эти знания помогут вашему сотруднику и заработать, и позаботиться о клиенте.
А ваш дистрибьютор устраивает семинары по продажам косметики?
Грамотные и опытные дистрибьюторы устраивают для своих клиентов семинары по продажам косметики, где не только рассказывают, как продавать, но и подбирают под салон пакеты, позволяющие выгодно работать на рынке и достигать конкурентного преимущества. Семинары по продаже косметики, работе с клиентами, семинары, обучающие работе с продуктом, помощь в позиционировании продуктов в салоне — это и многое другое должен давать салону хороший дистрибьютор.
Анализ продаж в Арнике
Для анализа продаж в Арнике существует отчет по продажам. Отчет расположен в разделе «Продажи» на вкладке «Отчеты». Один из отчетов — продажи по услугам, товарам — позволяет получить информацию по продажам конкретных услуг или товаров (с помощью этого отчета можно сравнить динамику продаж нескольких услуг или товаров или получить информацию по продажам одной конкретной услуги или товара). В отчете есть фильтры, позволяющие работать с продажами:
Покупатель — позволяет задать, попадут ли в отчет данные только по покупателям — физическим лицам, только по покупателям — юридическим лицам или — по всем покупателям (если ни одна галочка не установлена — в отчет также попадут данные по всем клиентам — и физическим лицам и юридическим)
Клиент/контрагент — поле, позволяющее задать конкретного клиента или контрагента (одного или нескольких), по которым будет сформирован отчет
Вид продажи — позволяет задать, попадут ли в отчет данные только по продажам товаров, только по продажам услуг или — по всем продажам (если ни одна галочка не установлена — в отчет также попадут данные по всем продажам — как товаров так и услуг)
Наименование/категория — поле, позволяющее задать наименования товаров или услуг (одно или несколько), а также наименования категорий товаров или услуг (одно или несколько) по которым будет сформирован отчет
Мастер — позволяет задать одного или несколько сотрудников салона, по которым будет сформирован отчет.
Сводный отчет содержит консолидированную информацию по продажам салона (сумма продаж, себестоимость, маржа) за период времени.
Форма отчета:
В отчет попадают все неудаленные продажи (документы «Визит») за указанный период времени.
В столбце «Себестоимость» указана себестоимость проданных товаров. В случае продажи услуг — себестоимость равна нулю.
При нажатии на значение в столбце «Дата», открывается отчет с детальной информацией по соответствующей дате:
Из этого отчета можно перейти в конкретный документ «Визит» или открыть карточку товара, услуги, клиента или сотрудника.
Отчет сопровождает график, позволяющий наглядно оценить динамику продаж по салону за указанный период:
Продажи по услугам, товарам
Отчет позволяет получить информацию по продажам конкретных услуг или товаров (с помощью этого отчета можно сравнить динамику продаж нескольких услуг или товаров или получить информацию по продажам одной конкретной услуги или товара)
Форма отчета (задана группировка по неделям и в фильтре по услуге заданы 2 значения — «Стрижка женская (короткий волос)» и «Стрижка мужская»):
При нажатии на значение в столбце «Дата», открывается отчет с детальной информацией за соответствующий период:
Из этого отчета можно перейти в конкретный документ «Визит» или открыть карточку товара, услуги, клиента или сотрудника.
Отчет сопровождает график, позволяющий наглядно сравнить динамику продаж по выбранным услугам или товарам:
Текст: Злата Серебрякова
_______
Прочитали? Внесите свой вклад в развитие красивого бизнеса!
Вступайте в наши группы Вконтакте и Facebook!
Регистрируйтесь в «Арнике»
Источник
: 20 —
. — . 20 -, .
, . , — , . . -, — : . -, , . , , .
— , . — . , . , : , .
— . — , . . , — . , , . -, . -, — , . , — . -, : , , -, .. -, . .
, . , -, 25-30%. . , .
—
: 200 .
. 40%. , .
: , , . -. , .
, . . , . ( ).
-, : 10 . ., , . — . 200 . . , 400 . . , 50 . . -.
: 400 .
, . , , . — . . , -.
, , . .
, 2-4 . . , , 12 . . . , 300 . . , , . 6-10 .
: 600 .
, . , . .
, , , . , .. , . , , .
, , : , , , .. 100 . . 10 . , , , . — .
—
: 30 .
— — , , . , . -. , , , .
— . , , . , , . , , .
— : Youtube. . Youtube , , ..
, Youtube . , . 20 . . , . , , — . . .
—
: 400 .
— . , . — -. , , .
-, : , .
-, , . , . , . . — , !
, — 200-800 . . 5-10 . , 500 . .
: 300 .
-. , , . . , , . , ; 600 . . . 6-12 . .
—
: 2 .
— . , . , .
— , , , . — , . — 2-3 , .
: 1 .
, . . — -160⁰. 3 . , .
10 . . 600 . . , . .
: 500 .
. , .
. , . , . . , , . , .
. , . , -.
: ; ; , . . 30%.
: 30-100 .
, . . — , — . , .
. :
, ;
, ;
, .
: . , . , . .
: 150 .
, . , 60-150 . .
, , . , , .
. : , . 2-4 . .
: 800 .
. , 300 . . . , . . , .
: -. , . .
: 30 .
. , , — ..
. , . , , . , .
. , .
: 150 .
, . , . , . , .
. , -, .. 150 . . , , , . , . 50 . .
—
: 150 .
— — . . : . -: , , ..
-, 15 .. , , . , 100 . .
: 400 . .
— , . . — , 60% . 400 . . .
: 100 .
, . .
100 . . 30 . . , , . . 2-4 .., .
: 70 .
. . . . . , .
: — . 50 . .
, . , 60 . .
: 200 .
, , . . , . -, . , : — -, .
, . , , . — . . , .
: 100 . .
— . , -. , 50% — — . — .
. — , . — . . — 100-200 . .
???? -?
— , . , , . .
- -, — : .
- -, , . , , .
18.12.2019
:
Источник